Dasar Privasi PK8 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

01. Pengenalan

PK8 ("kami", "platform") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang berkomitmen untuk menjaga privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan PK8, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data peribadi anda mengikut cara yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dengan segera.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami bagi memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli PK8.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Ini adalah komitmen kami kepada setiap ahli.

02. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan patuh undang-undang, PK8 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Berikut adalah ringkasan lengkap jenis data yang kami proses:

Kategori Data	Jenis Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport	Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun & penghantaran notifikasi
Data Kewangan	Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran	Pemprosesan pembayaran & pematuhan AML
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS	Keselamatan akaun & analitik platform
Data Permainan	Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan	Pematuhan lesen & permainan bertanggungjawab
Data Dokumen	Gambar MyKad, bil utiliti, gambar selfie KYC	Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip pengumpulan minimum data (data minimisation) kami memastikan tiada maklumat berlebihan dikumpulkan daripada anda.

03. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat anda:

Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat menggunakan saluran yang diluluskan.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi, dan kemas kini terma melalui e-mel atau dalam apl.
Penambahbaikan Platform : Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, memperkenalkan ciri baharu, dan mengoptimumkan prestasi platform.
Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia dan lesen operasi kami.
Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan atau perlindungan kendiri.

          
          Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia. Setiap tindakan yang diambil terhadap akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
        

04. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

PK8 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak luar yang dipercayai:

Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan bank dan pengendali dompet e yang diluluskan semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi hosting, keselamatan siber, dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Penyedia Pengesahan KYC: Platform pihak ketiga yang diluluskan untuk mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan lesen.
Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa penguatkuasaan yang sah di Malaysia.

Peringatan: Semua pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang dipersetujui bersama PK8 sahaja.

05. Keselamatan dan Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. PK8 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat setiap masa.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan PK8 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dengan semua akses dilog dan diaudit.
Sandaran Berkala: Data disandarkan secara berkala dan disimpan di lokasi selamat yang berasingan untuk memastikan ketersediaan berterusan.
Ujian Penembusan: Platform kami menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah segera untuk menghadkan kerosakan.

06. Kuki dan Teknologi Penjejakan

PK8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk kami tambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform PK8 anda.

07. Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan bertindak balas terhadap sebarang permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Hak Akses

Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang berkaitan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

          
          Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang tersedia dalam platform PK8. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
        

08. Tempoh Penyimpanan Data

PK8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Prinsip ini memastikan kami tidak menyimpan data yang tidak lagi relevan atau diperlukan.

Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh mandatori selepas penutupan akaun.
Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan AML/CFT.
Log Keselamatan: Disimpan selama tiga (3) bulan hingga dua (2) tahun bergantung kepada jenis log dan keperluan penyiasatan.
Data Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama dua (2) tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianominkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

09. Perlindungan Kanak-Kanak dan Individu Bawah Umur

PK8 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur. Seluruh proses pendaftaran dan pengesahan KYC kami direka bentuk untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Perhatian Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pembetulan.

10. Pindaan Dasar Privasi

PK8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan diberitahu kepada ahli melalui:

Notifikasi dalam akaun platform PK8 anda.
E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
Pautan notis di halaman utama platform selama tempoh tertentu.

Penggunaan berterusan platform PK8 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Komitmen Privasi PK8

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

KYC Bersepadu

Sistem pengesahan identiti kami yang bersepadu memastikan hanya pemilik akaun sebenar yang dapat mengakses dan menguruskan akaun mereka.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Patuh PDPA Malaysia

Dasar privasi dan amalan pengurusan data kami sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kawalan di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, semak data anda, dan menggunakan hak-hak yang diberikan undang-undang.

Pemadaman Data Selamat

Data yang telah tamat tempoh penyimpanannya dipadam menggunakan prosedur keselamatan yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan semula.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

PK8 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran, rakan kongsi teknikal, dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi yang tersedia dalam platform. Sertakan pengesahan identiti yang mencukupi apabila membuat permintaan. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan laporan dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan mengekalkan data anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya antara lima hingga tujuh tahun untuk rekod kewangan dan dokumen KYC. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh mandatori akan dipadam atau dianominkan secara selamat. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas penutupan akaun.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada pengecualian tertentu — kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan rekod kewangan, dokumen KYC, dan maklumat berkaitan pematuhan untuk tempoh yang ditetapkan walaupun anda meminta pemadaman. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan mengikut permintaan anda.

PK8 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan ancaman secara masa nyata, firewall peringkat perusahaan, dan ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas. Selain itu, akses kakitangan kepada data sensitif dihadkan berdasarkan keperluan tugas dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Platform Dipercayai

Sertai PK8 dengan Penuh Keyakinan

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di PK8. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.

Daftar Sekarang Log Masuk

Dasar Privasi PK8 – Perlindungan Data Peribadi Anda